Zoo-Dreams Gutscheincodes April 2024

1. Wie viel kostet der Versand bei Zoo-Dreams?
Wenn der Zielort in Deutschland liegt und der Bestellbetrag nicht über 29,00 € beträgt, beträgt die Versandgebühr 5,95 €. Auch nach Einlösung des Gutscheins oder Rabattcodes muss der Bestellwert für den kostenlosen Versand mindestens 29,00 € betragen, andernfalls berechnet Zoo-Dreams eine zusätzliche Versandkostenpauschale von 5,95 €. Der Aquarienversand wird von Spediteuren auf Europaletten befördert. Vor der Lieferung wird das Frachtunternehmen den Kunden kontaktieren und einen Liefertermin vereinbaren. Ab 29 € wird der Versand kostenlos und die Versicherung erfolgt durch das Transportunternehmen. Expressversand ist nur in Deutschland erhältlich und die Fracht kostet 15 €. Das Gewicht des Artikels darf 31,50 kg nicht überschreiten. Lieferung ins Ausland können Kunden detaillert auf der Website erfahren.
2. Welche Zahlungsmethoden unterstützt Zoo-Dreams?
Kunden können bequem per SOFORT Überweisung, PayPal und Vorkasse bezahlen. Wenn der Kunde die SOFORT Überweisung verwendet, ist die Zahlung schneller als in der Vorkasse. Kunden können auch PayPal Plus verwenden, um Zahlungen bei Zoo-Dreams zu tätigen. Sie können direkt oder mit Kreditkarte bezahlen und mit nur zwei Klicks bezahlen. Kunden können auch vom PayPal-Käuferschutz von Zoo-Dreams profitieren. Wenn der Kunde Vorkasse verwendet, werden Bankdaten und Rechnungsbetrag auch über eine separate E-Mail an seinen E-Mail-Posteingang gesendet. Kunden müssen sicherstellen, dass die Bestellnummer auf dem Überweisungsformular angegeben ist.
3. Hat Zoo-Dreams ein Treueprogramm für Kunden?
Ja, Zoo-Dreams hat ein Treuepunktesystem für Kunden eingerichtet. Beim ersten Kauf können Kunden Bonuspunkte verdienen. Diese Punkte sind Bargeld wert und die Einkaufspunkte jedes Kunden können Prämienpunkte erhalten. Die Punkte werden dem Konto des Kunden nach Erhalt der Zahlung gutgeschrieben. Der Punkt, der 1 € entspricht, ist 1 Punkt, wodurch der Betrag des nächsten Kaufs ausgeglichen werden kann. Punkte sind immer gültig und verfallen nicht. Zoo-Dreams sendet Kunden den neuesten Kontoauszug Ihres Treuepunktekontos per E-Mail, und Kunden können jederzeit den Status der Prämienpunkte im Konto oder im Warenkorb überprüfen.
4. Hat Zoo-Dreams eine Geld-Zurück-Garantie?
Ja. Kunden können den kostenlosen "Trusted Store Buyer Protection" von Zoo-Dreams nutzen. Es kann für Kunden innerhalb von 30 Tagen maximal 20.000,00 € garantieren. Das Startdatum entspricht dem Bestelldatum des Kunden auf der Website. Innerhalb von 7 Tagen nach Ablauf der Garantie kann der Schutzumfang des Trusted Shops-Käufers im Trusted Shops-System um 30 Tage verlängert werden. Nach Ablauf der Verlängerungsfrist kann ein Rückerstattungsantrag für den Kaufpreis bei Trusted Shops eingereicht werden. Geschäfte mit dieser Zertifizierung können bedingungslos garantieren, dass das Geld auf das Konto des Kunden zurückerstattet wird, nachdem der Kunde die Ware angemessen zurückerstattet hat.